Контакты
Адрес производства:
Ул.Борисоглебское шоссе 3,Ростов Великий, Россия
Время работы: пн-пт: 08.00-17.00 , перерыв с 12.00-13.00
Отдел продаж: +7 (48536) 7-59-10 / 7-73-73
Е-mail: td@podarok-finift.ru
Магазин в Ростове Великом:
Телефон: +7 (48536) 7-49-21
Время работы: пн-сб: 10.00-18.00 вс: 10.00-17.00 без перерыва
Отдел кадров: +7 (48536)7-62-13
Е-mail:
Приобрести наши фирменные изделия Вы можете любым удобным способом:
1. В фирменных магазинах Фабрики «Ростовская финифть»:
г.Ростов Великий
Фирменный салон-магазин Фабрики «Ростовская финифть»
Ростов Великий, Борисоглебское шоссе 3, (48536) 7-49-21
Время работы: пн-сб с 10.00 до 18.00, вс с 10.00 до 17.00 (без перерыва)
г.Ярославль
Фирменный салон-магазин Фабрики «Ростовская финифть»,
в здании Ювелирного салона «Алмаз» ул. Кирова 11, (4852) 72-57-42
Время работы: ежедневно с 10.00 до 20.00 (без перерыва)
г.Санкт-Петербург
Фирменный салон-магазин Фабрики «Ростовская финифть»,
пр-т. Невский д.94 (Маяковского д.2), +7 (812) 275-44-29
Время работы: ежедневно с 10.00 до 20.00 (без перерыва)
г.Нижний Новгород
Фирменный салон-магазин Фабрики «Ростовская финифть»,
ул. Большая Покровская, д.9 корп.Б, тел.: +7 (831) 216-10-76
Время работы: ежедневно с 10.00 до 20.00 (без перерыва)
г.Тверь
Фирменный салон-магазин Фабрики «Ростовская финифть»,
ул.Советская, д.18, +7 (4822) 35-90-32
Время работы: ежедневно с 10.00 до 20.00 (без перерыва)
г.Владимир
Фирменный салон-магазин Фабрики «Ростовская финифть»,
ул. Гагарина, д. 5, +7 (991)320-06-33
Время работы: ежедневно: 10.00-20.00 (без перерыва)
2. Заказ ювелирных изделий по каталогу интернет магазина, забрать заказ можно в любом из 7 магазинов, а так же возможна доставка в любую точку России
Для розничных клиентов: Вы можете выбрать понравившееся Вам изделие по каталогу ЗАО «Фабрика «Ростовская финифть» и позвонить или написать в отдел сбыта для уточнения информации о его наличии на складе предприятия.
Для оптовых партнеров: Минимальная стоимость заказа на ювелирные украшения (оптом) – 50 000 рублей.Условия оптовых поставок можно уточнить по телефону, либо написать нам любым удобным способом.
3. Изготовление изделий по индивидуальному заказу
изготовление изделия по эскизу заказчика:
3.1 разработка эскиза и согласование его с заказчиком.
3.2 согласование чертежей, материалов, сроков изготовления и цены изделия.
3.3 запуск в производство, фотоотчет о проделанной работе.
3.4 отгрузка любым удобным способом.
Чтобы заказать изготовление ювелирного изделия, позвоните или напишите нам. В ближайшее время наши сотрудники свяжутся с Вами, чтобы уточнить детали и подтвердить, что ваш заказ принят.
4. На выставках (подробности в новостях на нашем сайте)
5. В городах, где есть магазины наших партнеров.
Доставка
• доставка изделий осуществляется в большинство населённых пунктов Российской Федерации, заказанный товар доставляется курьерской службой, имеющей право на доставку ювелирных изделий или менеджерами предприятия
• сроки и стоимость доставки по России и за рубеж оговариваются по телефону или e-mail при формировании заказа
Наши менеджеры будут рады ответить на все ваши вопросы, пожелания и уточнения к заказу!
Возврат и обмен
Возврат, обмен, в случаях если:
-Получили посылку, а там оказалось не то изделие которое вы заказывали, немедленно сообщите нам, мы произведем обмен с пересылкой за наш счет. Настоятельно просим проверять посылку в присутствии курьера.
-Получили посылку, а там не оказалось вашего изделия, то незамедлительно зафиксируйте данный факт с представителем курьерской службы и обязательно сообщите нам, мы решим все вопросы.
-Считаете, что приобретенное вами изделие оказалось бракованным, то вам необходимо связаться с нами с обязательным указанием дефектов и фотографиями, и мы обязательно решим все возникшие вопросы. Также хотим напомнить, что наиболее законной и объективной претензией будет та, которая сопровождается произведенной независимой экспертизой и заключением сертифицированного эксперта геммолога для оценки вставок и их дефектности.
-Через некоторое время решили, что приобретенное вами ювелирное изделие не понравилось или не подходит по фасону и т.п. , то нам очень жаль, но ювелирные изделия надлежащего качества не подлежат возврату и обмену согласно - «перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, расцветки или комплектации. Утвержден Постановлением Правительства Российской федерации от 19 января 1998г. №55"